課程目标
領導能(néng)力的(de)本質是(shì)領導者通(tōng↕≤δε)過與下(xià)屬的(de)有(yǒu)效互動≤♦而讓下(xià)屬高(gāo)績效工(gōng)作(zuò)的(de)能(néng)力。本課程<↔旨在幫助領導者建立完整的(de)領導能(néng)力體(tǐ)系,掌握領導者必須具備的(de)☆£¶∏6大(dà)領導能(néng)力,通(tōng)過制(zhì)定正确的(de)戰略 γγ和(hé)決策指引下(xià)屬做(zuò)正确的(de)事(shì↓±♥),通(tōng)過甄選和(hé)識别員♦≥φ'(yuán)工(gōng)的(de)能(néng)力選對(duì)人(Ω∞rén),通(tōng)過有(yǒu)效激勵提升✘γ₽員(yuán)工(gōng)工(gōng)作(zuò)熱(rβγΩ©è)情,通(tōng)過輔導提升員(yuán)工(gōn"✘$<g)能(néng)力與價值,通(tōng)±δ→'過有(yǒu)效授權讓員(yuán)工(±<§©gōng)更加有(yǒu)空(kōng)間(jiān),并通(tōng)過員©>(yuán)工(gōng)關系管理(lǐ)讓員(yuán)工(gōng)$&更願意工(gōng)作(zuò)。
課程內(nèi)容
1.領導者的(de)6大(dà)領導力:戰略與決策能(néng)力-做(zu☆∑✔γò)正确的(de)事(shì)
1) 戰略的(de)本質
2) 戰略制(zhì)定的(de)過程與步驟
3) 企業(yè)願景與使命
4) 企業(yè)面臨環境的(de)P₽±λEST分(fēn)析
5) 企業(yè)競争對(duì)手的(de)标杆分(fēn)析法
6) 企業(yè)戰略地(dì)圖的(de)設計(jì)
7) 從(cóng)戰略到(dào)目标
2.領導者的(de)6大(dà)領導力:甄選與識别能(néng)力-選正确的(de)員(yuá↔→n)工(gōng)
1) 選正确的(de)員(yuán)工(gōng)的(de)♦Ω≈β本質是(shì)人(rén)崗的(de)完美(měi)匹配,識别員(yuán)工(gōng)的(dβ☆e)勝任力
2) 員(yuán)工(gōng)勝任力的(de)概念
3) 崗位勝任力的(de)關鍵指标
4) 崗位最佳行(xíng)為(wèi)模式的(de)提煉與歸納
5) 考察員(yuán)工(gōng)的(d×'e)兩個(gè)矩陣:
A. 意願與行(xíng)動力矩陣
B. 素質與能(néng)力矩陣
6) 人(rén)崗匹配的(de)具體(tǐ)評估方法
7) 甄選人(rén)才導向的(de)情景面試方法實戰練習(xí)
3.領導者的(de)6大(dà)領導力:激勵與鼓勵能(néng)力-讓員(yuán)工(gō<↑ng)愛(ài)工(gōng)作(zuò)
1) 員(yuán)工(gōng)的(de)績←&效80%是(shì)靠激勵激發出來(lái)的(d§✔δ®e)
2) 關于員(yuán)工(gōng)激勵的(de)8大(dà)認識誤區(qū)
3) 激勵的(de)三個(gè)來(lái)源
4) 員(yuán)工(gōng)激勵≈↕φφ的(de)3大(dà)理(lǐ)論基礎
A. 馬斯洛的(de)需求層次理(lǐ)論
B. 雙因素論
C. 公平理(lǐ)論
5) 員(yuán)工(gōng)激勵的(de)8>≥大(dà)原則
6) 員(yuán)工(gōng)激勵的(de)最佳時←≠(shí)機(jī)選擇
7) 員(yuán)工(gōng)非物(wù)質激勵的(de)7個(₩$δδgè)主要(yào)方法:
A. 目标激勵法
B. 正向激勵法
C. 反差激勵法
D. 對(duì)比激勵法
E. 标杆激勵法
F. 獎勵激勵法
G. 發展激勵法
4.領導者的(de)6大(dà)領導力:輔導與提升能(néng)力-讓員••(yuán)工(gōng)會(huì)工(gōng)作(zuò)→γ
1) 員(yuán)工(gōng)輔導與員(yuán)工(gōn¥φ§g)培訓的(de)關系
2) 員(yuán)工(gōng)輔導的(de)領導力價值
3) 員(yuán)工(gōng)輔導的(de)10個(gè)常見(ji♣φ♥àn)認知(zhī)誤區(qū)
4) 員(yuán)工(gōng)輔導的(de)8個(g☆'è)正确心态
5) 員(yuán)工(gōng)輔導的(de)8個(gè)主要(yào) ←步驟:
A. 建立标準與識别問(wèn)題
B. 識别輔導對(duì)象
C. 教練式輔導提升
D. 确定輔導目标
E. 實施輔導對(duì)話(huà)
F. 教練式四步法
G. 輔導效果評估
H. 輔導跟蹤改進
5.領導者的(de)6大(dà)領導力:授權與管控能(néng)力-讓員(yuán)工(←♣☆gōng)多(duō)工(gōng)作(zuò)
1) 員(yuán)工(gōng)授權的(de)價值
2) 員(yuán)工(gōng)授權的(de)4個(gè)基本原則
3) 員(yuán)工(gōng)授權的(de)步驟與方法
4) 員(yuán)工(gōng)授權的(de)風(fēng)險防範與管控策略
6.領導者的(de)6大(dà)領導力:關系與維護能(néng)力-讓員(yuán)工(gδ'¥φōng)願意工(gōng)作(zuò)
1) 員(yuán)工(gōng)關系的(de)內 ♠(nèi)涵與5大(dà)模塊
2) 員(yuán)工(gōng)關系理(lǐ)念δ ¶發展演化(huà)的(de)3個(gè)階段
3) 員(yuán)工(gōng)關系管理(lǐ)法寶1:↕$↓員(yuán)工(gōng)心态管理(lǐ)
4) 員(yuán)工(gōng)關系管理(δ &÷lǐ)法寶2:員(yuán)工(gōng)溝通(tōng)α÷£☆管理(lǐ)
5) 員(yuán)工(gōng)關系管理(lǐ)法寶3:員(yuán)工(gōng)關懷±§↕管理(lǐ)
6) 員(yuán)工(gōng)關系≤®<管理(lǐ)法寶4:員(yuán)工(gōng)沖突×₹$$管理(lǐ)